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互联网巨头相继杀入南京私家侦探 “网络互助”如何大浪淘沙?

2019-07-12 10:42

导读:互联网巨头相继进入,使得“网络互助”越发声势浩大。大玩家、大资本、大流量,共同造就了网络互助行业的空前热度。这是一门怎样的生意?战场群雄并起,未来格局会走向何方?

从去年下半年开始,不断有互联网巨头进入网络互助行业。蚂蚁金服推出“相互宝”、京东推出“京东互保”、滴滴出行在今年初上线“点滴相互”,苏宁于4月份推出“宁互宝”…而就在数日前,据称奇虎360也加入战场,试水“360互助”。

互联网巨头凭借资本和流量优势,市场份额快速蹿升。比如相互宝,借助阿里流量,平台3天参与人数330万,一个月参与人数超2000万,在用户规模上,仅次于当前的头部公司水滴互助。

互联网巨头相继杀入 “网络互助”如何大浪淘沙?


互联网巨头入局情况

水滴互助是网络互助行业的老牌平台,近日,记者从公开数据发现,水滴互助用户规模已经突破8000万,尽管“后来者”不断杀入这个行业,其依然保持着行业第一的位置。

互联网巨头相继杀入 “网络互助”如何大浪淘沙?

除了巨头进入,这个行业的头部公司也不断获得资本重金加持。轻松互助的母公司轻松筹,于2017年下半年获IDG领投的2800万美金C轮融资;水滴互助母公司水滴今年上半年接连完成2轮融资——继3月底宣布获腾讯领投的近5亿元融资,6月份又完成博裕资本领投的超10亿元C轮融资。

资本的繁荣景象,在2016年的“网络互助元年”也曾经出现过。在政策鼓励下,各玩家相继进入,仅2016年各互助平台就有200余家,近20家互助创业平台累计完成3亿元融资。但紧随其后的行业监管、资本退潮,让各玩家经历寒冬大洗牌,此后在垂直赛道上形成了以水滴互助、轻松互助为代表的第一梯队,以e互助、壁虎互助、夸克联盟等为代表第二梯队,以及少数其他玩家格局。

而如今,多家互联网巨头相继杀入,更多一线基金入局,押注赛道头部公司,重新掀起外界对网络互助的关注,后者俨然成为经得起市场验证的大风口。

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古老理念的“商业”胜利

人生四大命题,无非生老病死。我国幅员辽阔,因病致贫、因病返贫的现象,屡见不鲜。国家也在鼓励新型的保障方式,以期让更多的家庭“病有所医”。

传统的保障方式主要是社保和商保。社保侧重普惠,但基础保险覆盖范围有限;商保的参保门槛相对较高。

网络互助这一新兴的保障方式,其实是借助互联网方式,实现古老的“一方有难八方支援”的图景。所有会员按照既定规则加入社群,互帮互助共同抵御癌症和意外等风险。

这一模式的优点显而易见,可极大降低用户的参与门槛,也是符合投入产出比最优的。但挑战点也很明显,主要在于信任和风险分担,以及如何产品化、规模化,并形成盈利模式。

也因此,2016至2017年,各互助平台都在摸着石头过河。而如今,以水滴互助等为代表的垂直赛道的玩家,跑通了流量+产品模式后,网络互助的商业价值得到了印证,并开始受到资本和互联网巨头的追捧。

未来市场格局会如何?最终胜出的玩家,一定是高筑墙、广积粮、缓称王。

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高筑墙

互联网巨头的进入,进一步加快市场教育的同时,也将加速行业洗牌。

我们不妨用波特五力模型来分析下竞争。随着网络互助平台越来越多,用户的议价能力是增大的,反过来会进一步加剧各平台竞争。为了吸引用户,很多新进入平台常见的是更低价格加入,甚至0会员费。目前互助创业型平台多是9元入会,附带拉新奖励,但像滴滴、360等巨头,则直接提出免费入会,这将是财力和运营能力的较量。

为了应对同业竞争者的威胁,各家网络互助平台上半场是快速奔跑,构建足够强的规模壁垒,即“高筑墙”。对于创业型平台来说,一方面要求有赛道眼光,提前看到机会,以积累先发优势;另则需要快速增长,以在时间窗口期获得更大的品牌优势,而品牌能够带来流量的马太效应。

其中有代表性的例子如水滴互助,该平台是水滴公司推出的第一个业务,于2016年5月正式上线,当时类似平台200余家,但行业不温不火。水滴公司创始人沈鹏是前美团外卖联合创始人,其选择以”网络互助”切入,避开巨头扎堆的领域,进行“边缘创新”,此后通过互联网打法,3个月实现100万用户,并通过抓住下沉市场红利来获得快速增长。

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